Foire aux questions (FAQ)
Quels types d’œuvres sont proposées ?
Les œuvres proposées sont des tirages photographiques d’art, imprimés sur papier Fine Art Canson Baryta Gloss, avec ou sans encadrement, selon les options choisies lors de la commande.
Les œuvres sont-elles réalisées à la demande ?
Oui.
Chaque tirage est réalisé à la demande, après validation de la commande et du paiement. Cela permet de garantir un contrôle de qualité constant et d’éviter toute production inutile.
Certaines œuvres sont-elles en série limitée ?
Oui.
Certaines œuvres sont proposées en édition numérotée, limitée à 30 exemplaires maximum, tous formats et finitions confondus.
Le statut de chaque œuvre (édition limitée ou non) est clairement indiqué sur sa page.
Les œuvres numérotées sont-elles accompagnées d’un certificat ?
Oui.
Chaque œuvre numérotée est accompagnée d’un certificat d’authenticité, précisant notamment le titre, le numéro du tirage, le format et l’année d’impression.
Quels formats sont disponibles ?
Les formats proposés respectent les proportions natives des photographies.
Les options disponibles sont indiquées sur chaque fiche œuvre. Tous les formats ne sont pas nécessairement proposés pour toutes les images.
Comment sont encadrées les œuvres ?
Les œuvres encadrées sont présentées sous verre, avec un cadre de qualité professionnelle, choisi pour sa sobriété et sa durabilité.
L’encadrement est prêt à être accroché dès réception.
Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?
Les œuvres sont généralement expédiées sous environ 5 jours ouvrés après la commande.
La livraison est assurée en France et en Europe. Les délais peuvent varier selon la destination.
Les frais de livraison sont-ils inclus ?
Oui.
Les frais de livraison sont inclus dans le prix affiché, sans coût supplémentaire au moment de la commande.
Puis-je retourner une œuvre ?
Les œuvres étant réalisées sur mesure, le droit de rétractation ne s’applique pas.
En revanche, en cas de problème avéré (œuvre endommagée, erreur), une solution sera proposée au cas par cas, sur présentation de photos justificatives.
Puis-je utiliser l’œuvre achetée librement ?
L’achat d’une œuvre n’entraîne aucune cession de droits d’auteur.
La reproduction, l’utilisation commerciale, la diffusion publique ou la revente de l’œuvre sont strictement interdites.
Comment entretenir un tirage photographique ?
Il est recommandé d’éviter une exposition directe et prolongée au soleil, ainsi que les environnements très humides.
Un encadrement sous verre contribue à une meilleure protection dans le temps.
Comment puis-je vous contacter ?
Pour toute question ou demande particulière, vous pouvez utiliser le formulaire de contact ou écrire directement à :
flavienphotographe@gmail.com